消費生活アドバイザーの試験に合格して資格を取得するポイント！
あなたは「消費生活アドバイザー」という職業を知っていますか？
「あぁ、アレでしょ？商品とかの苦情を届けるところ。」
まさにその通りです。
消費生活アドバイザーは、企業と消費者のパイプ役として重要な役割を担っています。
主な仕事内容は、消費者からの使用方法などについての相談や苦情を受けたり、消費者の希望などを調査、そしてそれらを把握してサービスや商品に関する品質管理のためのテストを行なったりするものです。
一般企業に就職して、この資格を活かして仕事をしようと思ったら、新商品を開発・販売するにあたっての消費者の意見などをその商品に反映させるという役割があります。
またほかにも、商品のパンフレットを作成したり、取扱説明書のチェックを行うのも消費生活アドバイザーの仕事のひとつです。
場合によっては、その商品の市場調査なども仕事に含まれることもあります。
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では「消費生活アドバイザー」の資格について紹介します。
まず、この資格を取得するには１次試験、２次試験に合格する必要があります。
受験資格は特にありません。
試験の合格率はわずか約１７％という厳しい試験で、経済や法律なども含む幅広い知識を持っていないと難しいでしょう。
また、幅広い知識と商品に対する興味だけではうまくいかないこともあります。
何より、消費者の話を聞くのが1番の仕事ですので、人間関係を円滑に進めていける人間性も重要になってきます。
消費生活アドバイザーの資格を取得した人は主に、一般企業はもちろん、各自治体などの消費者相談窓口に就職することも出来ます。またそれ以外にも、マスコミや行政の外郭団体でバリバリ活躍している人も多くいます。
勤務形態は、常勤(正社員)だけでなく、週に２、３日の非常勤(パートタイマー)としても働くことが出来ます。
そのため、この資格は主婦に大変人気の資格でもあります。
女性、特に主婦は商品の消費者の代表といっても過言ではないので、企業側も女性の消費生活アドバイザーをドンドン迎え入れているところが多いです。
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